O Construecast é o podcast da Arquitetura, Engenharia e Construção que, comandado por Paulo Barros, recebe especialistas para abordar temas relevantes a essas áreas. É o caso do Engenheiro de Produção José Messina, convidado que falou sobre a importância dos relacionamentos corporativos.
Para saber mais detalhes sobre a conversa, continue acompanhando este artigo!
O valor da comunicação
Messina destaca a importância de não se acomodar em uma posição ou departamento, mesmo após anos de atuação.
Isso porque profissionais que se isolam e restringem seus contatos apenas ao ambiente interno da empresa podem enfrentar dificuldades quando há mudanças na liderança, acionistas ou cultura organizacional.
Relacionamentos são essenciais para a construção de uma rede que mantenha as oportunidades vivas. Dessa forma, o Engenheiro ressalta que uma boa comunicação e a manutenção de contatos externos podem abrir portas inesperadas e transformar carreiras.
Em especial a Construção Civil, valoriza profissionais bem conectados, que mantêm diálogo com diferentes setores do mercado.
Pilares dos relacionamentos corporativos
Segundo Messina, os relacionamentos corporativos bem-sucedidos se apoiam em quatro pilares principais: confiança, compromisso, empatia e intimidade. Confira um pouco mais sobre eles, a seguir!
- Confiança: esse pilar é construído ao longo do tempo, baseado em ações concretas e consistentes. A confiança surge quando há evidências de que alguém é capaz de cumprir com suas responsabilidades e apoiar seus colegas em momentos críticos;
- Compromisso: no contexto da construção civil, o compromisso se manifesta na capacidade de atender prazos, garantir qualidade nas entregas e manter a palavra. O comprometimento com os projetos e com a equipe é fundamental para o sucesso coletivo;
- Empatia: a empatia no ambiente corporativo exige a compreensão de que os colegas também enfrentam desafios pessoais, como problemas familiares ou de saúde. Entender e respeitar esses momentos faz parte de um ambiente colaborativo e humanizado;
- Intimidade: no âmbito profissional, a intimidade refere-se à construção de um relacionamento onde há troca de ideias e confiança mútua, respeitando os limites pessoais e profissionais. Saber equilibrar essa proximidade sem ultrapassar limites é essencial para manter o respeito no ambiente de trabalho.
Como conquistar a confiança de alguém
A confiança, como mencionado por Messina, é conquistada com o tempo e depende de fatores como:
Fatos
A confiança se constrói ao longo do tempo e é baseada em evidências concretas. Provas tangíveis de que alguém cumpre com suas responsabilidades e entrega resultados são essenciais para solidificar a confiança entre as partes. Sem essas demonstrações, a base do relacionamento profissional se torna frágil.
Comprometimento
Demonstrar comprometimento significa estar disposto a cumprir com as promessas feitas e dedicar-se de forma consistente às tarefas e obrigações.
No ambiente corporativo, isso envolve atender prazos, garantir a qualidade do trabalho e mostrar responsabilidade com o que foi acordado.
Transparência
A clareza nas ações e a disposição para ser honesto, mesmo em situações difíceis, são elementos fundamentais para a confiança em relacionamentos corporativos.
Transparência significa não esconder problemas ou desafios, mas comunicá-los abertamente, permitindo que as partes envolvidas possam agir de forma adequada para resolver questões.
Maturidade
Enfrentar problemas de maneira madura e colaborativa fortalece os laços de confiança.
A maturidade envolve a capacidade de lidar com adversidades sem agir de forma impulsiva ou defensiva, optando por soluções práticas e em conjunto, o que demonstra uma postura equilibrada e confiável.
Liderança
A confiança é reforçada pela liderança que age, em vez de apenas dar ordens. Liderar pelo exemplo, mostrando proatividade e comprometimento, inspira os demais. Essa postura valoriza a ação concreta e transmite segurança para os subordinados e colegas.
Feedback
O feedback contínuo e sincero é um dos pilares da construção de confiança. Quando feito com boas intenções, ele demonstra que há real expectativa de melhoras.
E quando há um esforço para trabalhar nos problemas apontados, resta claro o desempenho para a promoção de melhorias, o que fortalece as relações.
Esforço
A confiança também se baseia no esforço mútuo para alcançar melhorias. Demonstrar dedicação e empenho na execução das atividades e no aprimoramento das competências reforça a ideia de que ambos os lados estão comprometidos com o sucesso coletivo e o desenvolvimento profissional.
Leitura e desenvolvimento dos relacionamentos
Durante a conversa no podcast, Messina enfatiza a importância da leitura para o desenvolvimento dos relacionamentos corporativos e do crescimento pessoal.
Livros sobre liderança, comunicação, gestão de conflitos e inteligência emocional, por exemplo, oferecem ferramentas valiosas para aprimorar interações no ambiente corporativo.
Obras sobre autoconhecimento e psicologia também ajudam os profissionais a entenderem melhor suas próprias emoções, facilitando a construção de relacionamentos mais saudáveis e produtivos.
Assim, a leitura é um dos meios mais adequados para desenvolver habilidades interpessoais e otimizar a atuação profissional.
Além destes, você pode conferir outros tópicos abordados no podcast pelo link Importância dos Relacionamentos Corporativos, onde você acessa o conteúdo na íntegra.
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